近年来，福建省三明市工商联持续打造非公企业服务中心平台，积极拓展“236”工作内涵（即：打造“线上、线下”两个平台，建立“信息联享、部门联动、诉求联办”三项机制，提供“政策宣传、审批代办、权益维护、融资对接、教育培训、智力支持”六大服务），不断完善“一站式”服务机制，工作举措、部门合力、服务实效进一步凸显，得到福建省效能建设领导小组和在全省“打造数字化营商环境培育和激发市场主体活力”会上通报表扬，荣获福建省机关体制机制创新优秀案例二等奖，被省营商办（省发改委）作为优化营商环境典型经验在福建省复制推广，成为三明市改善营商环境的一个工作品牌。    着力“三覆盖”    开辟便企服务新通道    三明市工商联实现服务中心平台“全覆盖”。2017年5月在全省率先成立市级非公企业服务中心的基础上，整合资源、上下联动，不断延伸扩展全市12个县（市、区）全部成立非公企业服务中心，实现市县两级“一站式”服务民企发展全域覆盖。市委、市政府专门核定两名全额拨款事业编制，实现从“自设组织”升格为“专设机构”。    三明市工商联实现政策兑现窗口“全覆盖”。与市行政服务中心管委会在市非公企业服务中心设立“惠企政策兑现窗口”，梳理市本级16个主要经济部门86个惠企事项，并推动12个县（市、区）设立相应兑现窗口，一同梳理807个惠企事项，市县一并实行“一窗受理、分流转办、限时办结、统一反馈”工作机制，在“e三明”实现全程网办，获得市委市政府通报表扬。    三明市工商联实现司法部门入驻“全覆盖”。先后协调市司法、检察院、法院、公安等在中心分别设立法律工作站和法律服务顾问团、民商事调解室、检察联络点、法院工作室、公安联系点，开展法律维权和普法工作，实行入驻单位每周半天轮值受理民企诉求制度，实现公检法司入驻市非公企业服务中心设点办公全覆盖。    推动“三促进”    探索助企融合新路径    推动思想引领与人才对接服务相促进。三明市工商联深入商会和企业宣讲有关党史学习教育等内容，组织企业家到中央苏区革命纪念馆等参观考察，引导他们听党话、感党恩、跟党走；与人社部门不定期举办用工需求招聘会和开展非公职称评审，推动天元集团、闽晟集团、华宇置业、梅园国际等会员企业与市区高等院校建立校企合作。    推动政策宣传与反映社情民意相促进。三明市工商联用好用足“e三明”“同心三明”“明商网”“明商”和各商会微信等平台，定期走访商会企业宣传党中央和省、市支持企业发展的政策措施，开展与民营经济代表人土“一对一”谈心235人次，征集合理诉求和意见建议，及时反映给市委、市政府及有关部门。    推动疫情防控与引导责任履行相促进。疫情期间，三明市工商联扎实开展服务进园区进企业，在全省设区市率先组建法律援助律师服务团队，组建工作专班“点对点”解决“两证”办理难的历史遗留问题，协调金融机构对受疫情影响的中小微企业“一企一策”精准服务；引导广大企业家和商会积极响应“打赢疫情防控阻击战”等倡议，组织各级商会和民营企业家主动捐款捐物5000余万元。    实现“三联动”    搭建政企沟通新桥梁    民企诉求联办。三明市工商联按照分级办理模式，采取协商或转交相关职能部门、呈报相关市领导等方式逐一派单式地协调解决；定期与市委市政府督查室、效能办、行政服务中心管委会等建立督查联动机制，保障诉求件督办到位。去年1-9月，市县两级非公企业服务中心联动接待来电来访咨询2000多人次，受理诉求724件、办结664件，办结率92.1%，其中市本级受理157件、办结118件，办结率96.5%。    民企服务联动。三明市工商联每季度定期统计分析非公经济指标运行情况，通报给有关领导和部门；建立“税政银”长效合作机制，每年牵头举办政银企对接会；会同市委政法委、检察院、公安等部门分别召开“保障和服务民企健康发展”系列主题座谈会，联动处理涉企司法诉求。    民企政策联定。三明市工商联先后联合出台《市检察院、市工商联关于开展检察官“联百企、结百亲、解百难”活动的实施方案》《市公安局、市工商联服务保障民营经济健康发展合作机制》《市委统战部等五部门关于建立健全服务民营企业“四访四通”工作机制的实施意见》以及联合市检察院等18部门制定《关于开展企业合规管理试点工作的实施意见》《关于建立涉案企业合规第三方监督评估机制的指导意见》等8份文件，为全市民企提供精准司法服务。

（湾区义工整理）